Gestão integrada de manutenção

Controle toda a operação em um único fluxo

Da abertura do chamado à análise dos resultados, conecte atendimento, gestão e equipe técnica com velocidade, controle e rastreabilidade.

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01 / Ecossistema Elevai Tech

Uma operação conectada de ponta a ponta.

Quatro frentes. A mesma informação, do início ao fim.

Central de Atendimento

Recebe e registra chamados com atendimento especializado.

Software de Gestão

Organiza contratos, rotas, equipes, preventivas e ordens de serviço.

App Técnico

Mantém a equipe de campo conectada durante toda a execução.

Gestão por Indicadores

Transforma a operação diária em informação para decisões estratégicas.

Informação que circula. Uma operação que evolui.

02 / COMO FUNCIONA

Um chamado pode gerar muito mais do que uma ordem de serviço.

Quando atendimento, gestão e campo trabalham de forma conectada, cada solicitação se transforma em um fluxo rastreável — do primeiro contato à decisão de gestão.

UMA OPERAÇÃO. UM ÚNICO FLUXO. ROLE PARA EXPLORAR ↓
01 / 04

O chamado entra. Nenhuma informação se perde.

A Central registra a ocorrência e coloca a operação em movimento.

01 / 04

O chamado entra. Nenhuma informação se perde.

A Central registra a ocorrência e coloca a operação em movimento.

02 / 04

O sistema organiza quem deve atender.

Localização, área e disponibilidade ajudam a direcionar o atendimento.

03 / 04

O técnico recebe, executa e registra.

Cada etapa do serviço é acompanhada diretamente pelo aplicativo.

04 / 04

Cada atendimento gera inteligência.

Os dados retornam para a gestão como histórico e indicadores de performance.

Do primeiro contato à decisão de gestão, tudo acontece em um único fluxo.

03 / RECURSOS QUE FAZEM A DIFERENÇA

Recursos para cada
etapa da operação.

Da operação ao condomínio, a informação chega a quem precisa.

Do primeiro contato à ordem de serviço.

Dê a cada solicitação um caminho claro. Centralize as informações e mantenha todos a par do próximo passo.

  • Abertura de chamados
  • Notificações em tempo real
  • Envio de ordens de serviço
  • Atendimento multicanal
Tela de ordens de serviço com mapa e lista de atendimentos da Elevai Tech.

Tela de ordens de serviço com mapa e lista de atendimentos da Elevai Tech.

04 / RESULTADOS NA PRÁTICA

Uma operação melhor.
Resultados que aparecem nos dados.

Adoção da plataforma, experiência no aplicativo e eficiência do atendimento em uma visão objetiva da operação.

PRÉVIA · NÚMEROS FICTÍCIOS
01 / ADOÇÃO

Clientes ativos

120+

Empresas que contam com a Elevai Tech em sua operação.

02 / EXPERIÊNCIA

Avaliação do aplicativo

A percepção de quem usa o app no dia a dia.

App Store 4,8 / 5
Google Play 4,7 / 5
03 / CONFIABILIDADE

Atendimentos no prazo

92%

Chamados concluídos dentro do SLA acordado.

04 / AGILIDADE

Tempo até o direcionamento

O chamado é encaminhado para atendimento assim que é aberto.

Imediato
05 / EXECUÇÃO

Qualidade em cada etapa

O trabalho planejado e os registros que chegam à gestão.

94% preventivas realizadas no prazo
98% ordens de serviço com registro completo

Os números são fictícios e ilustram a composição visual desta prévia.

05 / SOBRE A ELEVAI TECH

Tecnologia para elevar a gestão. Proximidade para mover a operação.

A Elevai Tech une tecnologia e atendimento especializado para transformar a gestão e a manutenção de elevadores.

Conectamos a central, a equipe em campo e a gestão para que cada chamado seja acompanhado com clareza, agilidade e responsabilidade.

01 /

Missão

Desenvolver tecnologias que tornem a gestão de elevadores mais eficiente e melhorem a experiência de atendimento.

02 /

Visão

Ser referência em sistemas de gestão e suporte técnico para o transporte vertical.

03 /

Valores

Compromisso, transparência, inovação e excelência em cada atendimento.

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Veja como a Elevai Tech pode transformar sua operação.

Conheça, em uma demonstração personalizada, como Central, Software e App Técnico trabalham juntos na rotina da sua empresa.

Central de Atendimento Software de Gestão App Técnico